Paskutinio atnaujinimo data: 2025-08-04
Ši privatumo politika paaiškina, kaip bendrovė ETNA, UAB (prekės ženklas „ETNA“, įmonės kodas: 163111851, registracijos adresas: Svajonės g. 10A, LT-94105 Klaipėda, el. paštas: info@etna.lt, tel. +370 46 345645) tvarko jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine https://www.etna.lt
1. Kokius duomenis renkame?
Naudodamiesi svetaine ir joje esančia kontaktine forma, jūs galite pateikti šiuos duomenis:
- Vardas, pavardė
- El. pašto adresas
- Telefono numeris
- Komentaras / žinutė
Taip pat, svetainėje veikia Google Analytics 4 (GA4), kuri automatiškai renka anoniminę informaciją apie lankytojų elgseną, pvz.:
- IP adresas (sutrumpintas)
- Naršyklė ir įrenginys
- Lankytojo veikla svetainėje (pvz., peržiūrėti puslapiai, apsilankymo trukmė)
2. Kaip naudojame jūsų duomenis?
Pateikti duomenys yra naudojami tik šiais tikslais:
- Atsakyti į jūsų užklausas ir pateikti pasiūlymus;
- Užtikrinti kokybišką klientų aptarnavimą;
- Analizuoti svetainės lankomumą ir tobulinti jos veikimą (naudojant Google Analytics).
3. Duomenų saugojimas
Jūsų pateikti duomenys nėra saugomi jokiose išorinėse sistemose ar vidinėse duomenų bazėse. Visa informacija, pateikta per kontaktinę formą, yra iškart persiunčiama į įmonės el. paštą per „SendGrid“ el. pašto paslaugą.
4. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
- Jūsų pateikti kontaktiniai duomenys nėra perduodami tretiesiems asmenims.
- Analitikai apie lankytojų elgesį renkami per Google Analytics 4, kurį teikia „Google LLC“ (JAV). Google Analytics veikia slapukų pagrindu ir surinkta informacija gali būti perduodama į JAV pagal „Google“ duomenų tvarkymo sąlygas bei ES ir JAV duomenų apsaugos pagrindą (Data Privacy Framework).
5. Jūsų teisės
Kadangi jūsų duomenys nėra saugomi sistemose, įgyvendinti šias teises galima tik tuo atveju, jei forma dar nebuvo ištrinta iš el. pašto:
- Teisė susipažinti su savo duomenimis;
- Teisė reikalauti jų ištaisyti arba ištrinti;
- Teisė pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Susisiekti galite el. paštu: info@etna.lt
6. Slapukai (cookies)
Svetainėje naudojami šie slapukai:
- Būtinieji slapukai – reikalingi svetainei tinkamai veikti, pvz., spartesniam puslapio įkėlimui (cache).
- Analitiniai slapukai – naudojami per Google Analytics 4, siekiant suprasti svetainės lankomumą, lankytojų elgseną, jų veiksmus puslapyje. Surinkti duomenys yra anoniminiai.
Prieš įdiegiant analitinius slapukus, vartotojas informuojamas slapukų pranešime ir gali sutikti arba nesutikti su jų naudojimu.
7. Privatumo politikos pakeitimai
Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Atnaujinimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje dienos.
Jeigu turite klausimų dėl privatumo politikos ar duomenų tvarkymo – susisiekite su mumis el. paštu info@etna.lt arba telefonu +370 46 345645.
Turite klausimų?
Susisiekite su mumis
Siųsti užklausą
